自2007年踏入万邦医药,王青便与医药质量工作结下了不解之缘。从实习生到质量部QC中心仪器室主任,一步步走来,每一个脚印都记录着她的成长与奉献。凭借对工作的无限热爱、对质量的极致追求以及持续不断的创新精神,2024年,王青被评为“复星优秀工匠”,这一荣誉不仅是对她个人能力的赞誉,更是对她所展现出的工匠精神的肯定。今天让我们一起走近复星工匠王青的故事。
作为仪器室主任,王青一方面承担审计追踪审核、方法新建等方法管理员的工作;同时还承担着仪器室工作排程和日常管理工作。她在仪器室扮演着总调度师的角色,合理安排每一项检测任务,确保每一台仪器都能发挥出最大的效能;同时她也是仪器室的守护者,让仪器室井然有序地运转着,每一个角落都洋溢着专业与严谨的氛围。
在繁忙的工作中,王青敏锐地发现了一个会影响团队效率的问题:每月,QA下发的单页记录数量竟高达6000至8000张。这些表单,承载着汇总检测数据页码与检测人员签字确认的作用,是检验中不可或缺的一环。但每位检测人员,日复一日,每天少则数张,多则十几乃至二十张的检测记录,经常忙得不可开交。
王青开始思考,如何才能为同事们减轻这份负担?
恰逢其时,检测中心正在使用一款软件,一个想法在她脑海中闪现——是否可以借助该软件的电子签名功能来彻底改变工作流程呢?于是她立刻行动起来。
然而,“改革”的道路并非一帆风顺,法规符合性问题如同一块巨石,横亘在前。但王青没有退缩,她主动深入研究相关法律法规,同时积极向同行取经,考察其他厂家的实践经验。为了确保万无一失,她还特意咨询了审计公司的专业意见,并与QA部门紧密沟通,共同评估风险,最终确认了方案的可行性。
接下来,王青马不停蹄地联系软件工程师,深入了解配置细节,确保方案能够精准落地。经过一番努力,改革终见成效:检测中心成功在软件中增加了电子签名等功能,实现了下发图谱汇总表的作用。这一改革使得QA记录下发数量锐减了三分之二,不仅大幅节约了物料成本,更让许多流程实现了线上化,极大地减轻了检测人员的书写负担。整个团队的工作效率因此也得到了显著提升。
然而,王青并未满足于此,而是选择乘胜追击,对检测流程进行了全面梳理。经过细心观察和全面分析,王青发现方法管理员与检测员之间存在着不必要的工作重叠。于是,王青根据仪器的使用和潜在风险,重新进行工作部署,既确保了工作的严谨性,又有效减轻了方法管理员的工作负担。
同时,王青还观察到,在新建方法的过程中,一些液相型号相同。于是,她通过对命名原则进行优化,成功减少了方法的新建数量。
在积分流程方面,王青对整个积分流程进行了优化,进一步降低了方法管理员的工作量。
在王青的带领下,仪器室的工作流程得到了全面优化,不仅提高了工作效率,还确保了每一项工作的严谨性和准确性。她的创新精神让仪器室焕发出了新的生机与活力。
王青还非常注重人才培养和团队建设。2023年,她带领仪器室全员推进仪器室降本增效工作,成功降低14个口服固体制剂中间产品的检测频率,降本增效同时还为公司培养了一批高素质的技术人才和业务骨干。
当被问及微创新的动力时,王青微笑着说:“这两年,随着精益文化和微创新的深入推进,大家都这样做,我也跟着学。并且,提了微创新不仅有精神激励,还有物质奖励,职称评审也具有各种优势,何乐而不为呢?”
在王青的身上,我们不仅看到了工匠精神的力量,更看到了不断创新、勇于挑战所带来的改变与价值。如今,仪器室在王青的带领下,已经成为了一个充满活力、高效运转的团队。而王青本人,也成为了同事们心中的楷模,她的工匠精神更成为了团队最宝贵的财富。在未来的日子里,相信王青和她的团队同事们,将继续秉承工匠精神,创造更多的辉煌!